“Ho presentato un emendamento al Decreto Bollette che spero venga approvato, perché rappresenta un passo concreto verso una maggiore tutela dei consumatori nel settore dell’energia. Con le nuove disposizioni, rafforziamo in modo chiaro e deciso i diritti degli utenti e mettiamo fine alla prassi delle modifiche unilaterali nascoste nei contratti di fornitura”, dichiara il deputato di Fratelli d’Italia, Letizia Giorgianni.
“Ogni cambiamento contrattuale – prosegue – dovrà ora essere comunicato con chiarezza e con un preavviso minimo di sessanta giorni che dovrà essere accettato preventivamente dal consumatore. È una misura di civiltà, trasparenza e rispetto per chi ogni mese paga le bollette e ha diritto a essere pienamente informato”. Il testo dell’emendamento prevede inoltre che ARERA – l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente – aggiorni il Codice di condotta commerciale recependo questi nuove indicazioni informative. “Ulteriore novità introdotta – conclude – riguarda le bollette con importi anomali: i fornitori dovranno inviare un ‘sms alert’ al cliente per segnalare consumi fuori scala rispetto alla media storica. È un piccolo, ma significativo passo per costruire un mercato dell’energia più trasparente, giusto e vicino ai cittadini”.